Saumattomat ja turvalliset kansainväliset rahansiirrot

Lähetä rahaa verkossa helposti Xe:n avulla näitä vaiheita seuraamalla:

1. Kirjaudu sisään tai rekisteröidy ilmaiselle profiilille.

2. Valitse rahansiirrollesi 'Kohdemaa'.

3. Syötä summa kohtaan 'Lähetät' tai 'Vastaanottaja saa' valuutanvaihtoa varten. Jos haluat tietyn summan, täytä ensin 'Vastaanottaja saa'.

4. Valitse maksutapa: 'Suoraveloitus (ACH)', 'Pankkikortti', 'Luottokortti' tai 'Pankkisiirto'. Kiireellisiin siirtoihin käytä pankki- tai luottokorttia.

5. Lähetä vastaanottajan pankkitilille tai, jos saatavilla, järjestä käteisen nouto tai lähetä mobiililompakkoon.

6. Anna vastaanottajan tiedot ja siirron syy.

7. Pankkisiirtoja varten odota vahvistussähköpostia, jossa on pankkitietomme maksun tekemistä varten.

8. Lähetä rahasi!

Rahansiirron aloittaminen näyttää tyypilliset kestot. Toimitusaika-arviot voivat muuttua valuutan, määränpään ja maksutavan mukaan. Seuraa siirtoja Xe-sovelluksen tai verkkosivuston Tapahtumat-näytössä ja keskustele reaaliaikaisesti virtuaaliavustajamme Lexin kanssa saadaksesi apua.

Nopeimmat maksuvaihtoehdot:
Siirrot alkavat, kun olemme vastaanottaneet maksusi.

Korttimaksut ovat nopeimpia, käsitellään lähes välittömästi. Valitse korttimaksu kiireellisiin siirtoihin.

Pankkisiirrot, suoraveloitukset ja ACH ovat hieman hitaampia, ja niiden saapuminen meille voi kestää jopa 2 arkipäivää.

Toimitusajat:
Kun olemme vastaanottaneet maksusi, lähetämme rahasi. Siirtojen saapuminen vastaanottajille voi kestää 1–3 arkipäivää riippuen valuutasta ja kohteesta. Jos sinulla on huolia, keskustele Lexin kanssa seurataksesi siirtoja.

Turvallisuutesi vuoksi meillä on rajoituksia sille, kuinka paljon voit lähettää yhdessä tapahtumassa. yksittäinen verkkosiirto.

Verkkosiirron enimmäismäärä alueittain:
Iso-Britannia & Eurooppa (GBEU): £350,000 tai lähetettävän valuutan vasta-arvo
Yhdysvallat (USA): $535,000 Yhdysvaltain dollaria tai lähettämällä vastaavan määrän toisessa valuutassa
Kanada (CA): $560,000 CAD tai vastaava määrä muussa valuutassa
Australia & Uusi-Seelanti (AUNZ): tai lähettämällä vastaavan määrän valuuttaa

Valitsemasi maksutapa vaikuttaa myös siihen, kuinka paljon voit lähettää kauttamme. Lue usein kysytyt kysymykset lisätietoja ja katso luettelo sinulle käytettävissä olevista maksutavoista.

Kanadassa ja Yhdysvalloissa olevat asiakkaat, jotka maksavat pankki- tai tilisiirrolla:
Kanadan asiakkaiden on lähetettävä $3000 CAD tai enemmän maksaa pankki- tai tilisiirrolla
Yhdysvaltojen asiakkaiden tulee lähettää $3000 Yhdysvaltain dollaria tai enemmän maksaa pankki- tai tilisiirrolla

Koska tilisiirto menee suoraan pankkitilillesi, lähettäjällä on oltava pankkitiedot saatavilla siirron lähettämistä varten.

Varmista, että lähettäjä tietää seuraavat tiedot:

• Nimesi

• Osoitteesi (kotiosoitteesi, ei pankin osoitetta)

• Tilinumerosi

• BIC- tai SWIFT-koodisi

• Pankkisi nimi

Useimmat siirrot saapuvat samana päivänä, mutta joskus tietyt vastaanottavat pankit voivat tarvita 1–4 päivää tallettakseen rahat tilillesi. Maksutavasta ja toimitusreitistä riippuen ne voivat jopa saapua sinulle muutamassa minuutissa.

Rahat hyvitetään tilillesi automaattisesti. Sinun ei tarvitse mennä paikallisen pankkisi konttoriin ja jonottaa; odota vain, että pankkisi ilmoittaa, että tilillesi on tehty talletus.

Yhtä lailla kuin lähettäminen, kansainvälisen rahansiirron vastaanottaminen on nopeaa ja yksinkertaista. Tässä on, mitä sinun täytyy tietää rahansiirron vastaanottamisesta.

Tarvitset pankkitilin.

Kun siirrät rahaa sähköisesti, fyysistä rahankuljetusta ei tapahdu. "Siirto" on turvallinen tiedonvaihto kahden instituution välillä (tyypillisesti pankkisi ja vastaanottajan pankki), jonka avulla ne tietävät, kuinka paljon veloitetaan lähettäjän tililtä ja kenen tilille summa hyvitetään (sinulle). Toisin kuin rahalähetykset, jotka voidaan noutaa henkilökohtaisesti, verkkosiirto menee suoraan pankkitilillesi.

Jos sinulla ei ole pankkitiliä, voit helposti avata sellaisen verkossa tai puhelimitse vain muutamassa minuutissa. Tässä on opas siitä, mitä tarvitset tilin avaamiseen.

Lähettäjäsi tarvitsee sinulta joitakin tietoja.

Koska siirto menee suoraan pankkitilillesi, ystäväsi tarvitsee pankkitietojasi lähettääkseen siirron.

Varmista, että lähettäjä tietää seuraavat tiedot:

• Maa, jossa pankkitilisi sijaitsee.

• Nimesi

• Osoitteesi (kotiosoitteesi, ei pankin osoitetta)

• Tilinumerosi

• BIC- tai SWIFT-koodisi

• Pankkisi nimi

Tyypillisesti rahat talletetaan tilillesi 1–4 työpäivän kuluessa, vaikka monet siirrot valmistuvat sitä nopeammin. Maksutavasta ja toimitusreitistä riippuen se voi kuitenkin saapua sinulle jo muutamassa minuutissa.

Kun lähettäjä tekee siirron, ennen kuin hän vahvistaa sen, hänelle kerrotaan milloin siirto pitäisi lähettää ja milloin sen odotetaan saapuvan. Vahvistettuaan siirron he saavat lisäpäivityksiä koko prosessin ajan ja voivat seurata tilannetta verkossa. Valitettavasti emme voi kertoa, milloin varat ovat käytettävissäsi. Joten jos haluat tietää, milloin rahat saapuvat, kysy ensin lähettäjältä viimeisintä päivitystä.

Siirron hyväksyminen

Rahat talletetaan automaattisesti tilillesi. Ei tarvitse lähteä paikallisen pankkisi konttoriin jonottamaan; odota vain, että pankkisi ilmoittaa, että tilillesi on tehty talletus.

Jos sinulla on kysyttävää siirron tilasta, ota yhteyttä lähettäjään selvittääksesi, onko hänellä sinulle päivityksiä. Jos hänellä ei ole, hän voi ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse kysymyksineen tai huolineen.

Tarkat tiedot riippuvat maasta ja maksutavasta, mutta tyypillisessä Xe:n kanssa tehtävässä pankkisiirrossa tarvitset yleensä:

• Vastaanottajasi täydellinen laillinen nimi

• Heidän asuinosoite (ei pankin osoite)

• Heidän pankkitilin numero

• Heidän pankin nimi

• Heidän SWIFT/BIC koodi (kansainvälisiä siirtoja varten)

• Joskus se maa, jossa heidän pankkitilinsä sijaitsee

Joissakin maissa Xe voi pyytää lisätietoja paikallisten pankkisääntöjen perusteella. Esimerkiksi Yhdysvaltoihin suuntautuviin siirtoihin tarvitset yleensä:

• Vastaanottajan nimi

• Tilinumero

• Reititysnumero

• Saajan pankin nimi

Jos olet lähettämässä käteisen nouto, vastaanottajasi tarvitsee yleensä vain:

• A voimassa oleva viranomaisen myöntämä valokuvallinen henkilöllisyystodistus joka vastaa siirron nimeä

• Se siirron tunnusluku/viitenumero

Parhaat käytännöt: Pyydä vastaanottajaa vahvistamaan pankkitietonsa suoraan pankkiotteesta tai mobiilipankista ennen lähettämistä. Pienikin virhe voi viivästyttää tai estää siirron.

Tarkista rahansiirron tila tai ryhdy toimiin sen edistämiseksi sovelluksessa tai verkkotililläsi.

Seuraa rahansiirtoasi sovelluksessa:
1. Avaa seurantanäyttö
2. Napsauta Siirto-painiketta nähdäksesi tilan ja aikajanan

Seuraa rahansiirtoasi verkkotilissäsi:
1. Avaa Aktiviteetti-näyttö
2. Napsauta Tiedot-, Jaa- tai Lähetä uudelleen -vaihtoehtoa suorittaaksesi toimintoja

Pyydä Lexiä seuraamaan rahansiirtoasi:
1. Napsauta 'Keskustele kanssamme'
2. Syötä sopimusnumero (esim. C12345678)
3. Lexi antaa tilan päivityksen

Kun siirto on avoinna (sovelluksessa tai verkossa):
Näytä siirron aikajana
Tee muutoksia (tilan mukaan)
Näytä pankkitiedot maksua varten
Lähetä vaaditut tiedot
Toista suoritetut siirrot

Käteisen nouto antaa Xe-käyttäjille Kanadassa, Uudessa-Seelannissa, Euroopassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa mahdollisuuden lähettää rahaa nopeasti käteismuodossa.

Lähettäjänä valitse summa ja maksa. Me luomme saajallesi noutoa varten tunnusluvun, jolla hän voi noutaa rahat valitusta paikasta, sovellettavien käyttöehtojemme mukaisesti.

Valitse se ensisijaiseksi toimitusvaihtoehdoksesi tavallisen lähetysprosessin yhteydessä.

Uusille asiakkaille: valitse valuutat ja kohdemaa, ja jos käteisen nouto on saatavilla, vaihda pankkisiirrosta käteisen noutoon. Jos sitä ei ole, valitse toinen toimitusvaihtoehto.

Maksa käteisnouto luotto- tai pankkikortilla tai ACH:lla (vain Yhdysvalloissa).

Saajat voivat noutaa rahat tietystä kaupasta tai valittujen kumppaneiden mistä tahansa toimipisteestä. Päätät noutopaikan maksun yhteydessä.

Maksun jälkeen näet noutopaikan ja tunnusluvun. Jaa tunnusluku saajallesi. Saaja tarvitsee rahan noutoa varten voimassa olevan viranomaisen myöntämän henkilöllisyystodistuksen ja tunnusluvun.