أمان يمكنك الاعتماد عليه

قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها منك الاسم، أو البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، أو عنوان السكن و/أو العمل وبيانات الاتصال الأخرى ("بيانات الاتصال")، أو اللقب الوظيفي، أو تاريخ الميلاد، أو الجنس، أو الصور، أو مقاطع الفيديو، أو التوقيع.

يشرح إشعار الخصوصية الخاص بنا كيف ولماذا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية

يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة باستخدام مبدأ الامتيازات الأقل. هذا لضمان أن الموظفين في Xe الذين يحتاجون إلى الوصول لأداء وظائفهم هم فقط من يستطيعون القيام بذلك. ومن الأمثلة على ذلك فريق خدمة العملاء.

تعمل Xe بنموذج هجين لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. تتم استضافة خوادم الإنتاج لدينا في AWS وفي مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي.

نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة توفر أعلى مستوى من الأمان لمعلوماتك الحساسة. تستخدم أنظمتنا تشفير AES-256 المتوافق مع معايير الصناعة للبيانات في وضع السكون، بينما يتم تشفير البيانات أثناء النقل عبر TLS 1.2 وTLS1.3.

معالجات الدفع لدينا هي مزوِّدو خدمات من المستوى 1. لا تعالج Xe بيانات بطاقة الدفع مطلقًا.

حماية بياناتك أمر ضروري للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. إليك بعض الخطوات السهلة التي يمكنك اتخاذها:

• استخدم كلمات مرور قوية

  أنشئ كلمات مرور فريدة وقوية لحساباتك، وتجنب استخدام كلمة المرور نفسها لخدمات متعددة.

• تمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA):

  كلما أمكن، قم بتمكين المصادقة المصادقة المصغرة (MFA)، التي تضيف طبقة إضافية من الأمان لحساباتك.

• كن حذراً مع رسائل البريد الإلكتروني

  تجنب النقر على روابط مشبوهة أو تنزيل مرفقات من مرسلين غير معروفين.

• انتبه للمعلومات الشخصية

  توخَّ الحذر بشأن مشاركة البيانات الحساسة عبر الإنترنت وقدمها فقط للمصادر الموثوقة.

باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل مخاطر اختراق البيانات بشكل كبير وحماية خصوصيتك على الإنترنت.

• يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت تعتقد أنك قد تكون ضحية لعملية احتيال.  

• احتفظ بالأدلة: احتفظ بأي مستندات أو رسائل بريد إلكتروني ذات صلة كدليل لدعم تقريرك.

من خلال الإبلاغ عن الاحتيال على الفور، يمكنك المساعدة في حماية نفسك والآخرين من الأذى المحتمل والمساعدة في تقديم الجناة إلى العدالة.

ثقتك هي أولويتنا القصوى، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والمالية. للمزيد من التفاصيل حول ممارساتنا الأمنية أو إذا كانت لديك أي استفسارات، يُرجى الاتصال بفريقنا الأمني على security@xe.com