Dados instantâneos, sem taxas de roaming.
Cartão eSIM Xe para viagens internacionais
Mantenha-se conectado onde quer que você viaje com dados móveis que estão prontos quando você estiver. Disponíveis no Reino Unido, Romênia, Polônia e Alemanha, nossos pacotes eSIM cobrem mais de 195 destinos, sem necessidade de troca de SIM e com opções de dados econômicas.
Mais de 195 países, um eSIM, conecte-se em qualquer lugar.
Após instalar o seu perfil eSIM uma vez, você não precisará fazê-lo novamente. Basta adquirir um novo plano de dados com seu perfil existente quando o atual expirar. Pague apenas pelo que precisa com pacotes disponíveis de 1 GB, 3 GB, 5 GB, 10 GB e 20 GB ou mais.
Configure seu eSIM Xe em minutos
Para ativar seu eSIM Xe, certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com eSIM e que o aplicativo Xe esteja baixado.
Adicionar novo eSIM
Abra o aplicativo Xe e selecione 'Adicionar um novo eSIM'. Isso iniciará o processo de configuração do eSIM e o redirecionará para as configurações do seu dispositivo para instalar o perfil.
Instalar perfil eSIM
Siga as instruções nas configurações do seu dispositivo para concluir a instalação do eSIM. Uma vez instalado, estará pronto para uso sempre que você adquirir um plano de dados.
Escolha um plano de dados
Escolha um plano de dados que melhor atenda às suas necessidades. Você pode comprar um plano de dados antes de viajar ou receber uma mensagem para selecionar um ao chegar.
Planos de dados para qualquer aventura
A Xe eSIM oferece planos de dados para todos os tipos de viagem, desde escapadelas de fim de semana até aventuras por vários países.
Local
Ideal para viagens a um único país. Vai viajar para a Europa? Escolha um eSIM específico para o país de destino para ter cobertura durante a sua estadia.
Região:
Com um eSIM regional, você pode viajar por diferentes países sem precisar trocar de plano.
Global
Os planos globais oferecem uma cobertura mais ampla e são ideais para viagens internacionais de longa duração que abrangem várias regiões.
Proteção de dados com segurança integrada, sempre.
A Xe utiliza criptografia avançada para proteger suas informações pessoais e de pagamento. Nunca compartilharemos seus dados sem o seu consentimento, e você tem controle total sobre as configurações do eSIM e os planos de dados.
Por que escolher o eSIM da Xe?
Mantenha-se conectado onde quer que você vá.
Viaje livremente sem custos elevados.
Evite as caras tarifas de roaming ao usar seu dispositivo no exterior. O Xe eSIM permite que você acesse tarifas de dados locais em mais de 195 países, para que você possa usar seu telefone como um local, não importa aonde vá.
Um eSIM Xe para todas as suas viagens.
Não é necessário instalar um novo eSIM cada vez que você viajar. Quer esteja viajando entre países ou planejando viagens futuras, basta adicionar um novo plano de dados ao seu eSIM existente quando o seu plano atual terminar.
Conecte-se instantaneamente, sem complicações.
Conecte-se à internet em segundos, sem precisar de um cartão SIM físico ou ir a uma loja. Assim que o seu eSIM estiver instalado, ele será ativado assim que você chegar ao seu destino ou estiver pronto para usá-lo.
Planos de dados flexíveis
Independentemente da duração da sua viagem, temos um plano de dados ideal para você. Escolha entre nossos diversos pacotes e recarregue seus dados conforme necessário, garantindo que você permaneça conectado durante toda a sua viagem.
Obtenha um plano de dados Xe eSIM
Comece a usar o eSIM da Xe e desfrute de dados acessíveis e flexíveis em mais de 195 países. Baixe o aplicativo Xe para ativar seu eSIM e escolher o melhor plano de dados para onde quer que suas viagens o levem.
Perguntas sobre o eSIM Xe
O eSIM da Xe será lançado inicialmente no Reino Unido, Romênia, Polônia e Alemanha, com mais países a seguir.
Clientes no Reino Unido, Romênia, Polônia e Alemanha podem usar o eSIM da Xe em mais de 195 países, e só precisam instalá-lo uma vez. A partir daí, eles só precisam comprar um plano para usar em todos os países que visitarem.
Sim, o eSIM da Xe é gratuito para instalar.
Seu plano de dados será ativado assim que você chegar ao seu destino. Se você já estiver cadastrado no plano ao comprá-lo, ele será ativado imediatamente.
Com o eSIM da Xe, você se conectará às melhores redes móveis do mundo, incluindo Vodafone, AT&T e Orange. Além disso, oferecemos cobertura 5G em mais de 50 países — e estamos adicionando mais o tempo todo.
Você só pagará pelos pacotes de dados que comprar para usar durante a viagem.
A ativação do eSIM da Xe é gratuita e não fazemos cobrança automática. Avisaremos você quando seu plano de dados estiver acabando, para que você possa decidir se deseja comprar outro.
Para voltar a usar o seu SIM principal num iPhone ou iPad:
Comece por verificar se o seu cartão SIM principal está ligado:
Abra os Ajustes no seu iPhone ou iPad.
Acesse o serviço móvel.
Em SIMs, selecione seu SIM principal.
Certifique-se de que a opção "Ativar esta linha" esteja ativada.
Em seguida, configure seu dispositivo para usar seu SIM principal para dados móveis:
Acesse Configurações e, em seguida, Serviço Móvel.
Selecione Dados Móveis
Selecione seu SIM principal
Certifique-se de que a opção "Permitir troca de dados celulares" esteja DESATIVADA.
Você pode usar o eSIM da Xe com a maioria dos smartphones fabricados após 2018; portanto, se você tiver um dos iPhones, smartphones Google ou Samsung mais recentes, é provável que seja compatível.
Recomendamos que você verifique com o fabricante do seu telefone para garantir que seu aparelho seja compatível.
Sim, ele permanecerá ativo a menos que você o exclua.
A maioria dos smartphones permite armazenar vários SIMs, portanto não é necessário excluir seu eSIM Xe.
Se você mantiver seu eSIM Xe ativo, enviaremos um SMS quando você chegar a um país onde oferecemos planos de dados. Você poderá então adquirir um plano para esse país e economizar em tarifas de roaming.
Se o seu eSIM Xe não estiver funcionando, tente os seguintes passos:
Verifique se você ativou seu eSIM Xe nas configurações do seu telefone. Você pode fazer isso acessando Configurações > Celular/Dados Móveis > Celular/Dados Móveis e selecionando Xe eSIM.
Se você já tentou essas etapas e ainda está com problemas, entre em contato com a equipe do seu país pelo endereço de e-mail abaixo:
Reino Unido: customerservice@uk.epayworldwide.com
Polônia: kontaktlinia@euronetworldwide.com
Romênia: esimsupport@euronetworldwide.com
Alemanha: hotline@epay.de