Xe Security
At Xe, security is a top priority, and our commitment lies in safeguarding your money transfers and accounts.
Protecting your data
You can trust us to protect your personal data, and we're transparent in how we collect, process, and store it.
Recommended by 80,540 verified customers
With over 30 years of experience, Xe provides simple, fast and secure international money transfers. Find out what our customers love most about using Xe to send money abroad!
Frequently asked questions about security
Os Dados Pessoais que coletamos de você podem incluir nome, e-mail, número de telefone, endereço residencial e/ou comercial e outros dados de contato (“Dados de contato”), título, data de nascimento, sexo, imagens, vídeos ou assinatura.
Nosso aviso de privacidade explica como e por que podemos processar seus dados pessoais.
O acesso aos Dados Pessoais é restrito com base na necessidade de conhecimento, utilizando o princípio do menor privilégio. Isso para garantir que apenas os funcionários da Xe que precisam de acesso para desempenhar suas funções possam fazê-lo. Um exemplo disso é a Equipe de Atendimento ao Cliente.
A Xe opera um modelo híbrido para nosso site e aplicativos móveis. Nossos servidores de produção estão hospedados na AWS e em data centers da UE.
Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia, proporcionando o mais alto nível de segurança para suas informações confidenciais. Nossos sistemas utilizam criptografia AES-256 padrão do setor para dados em repouso, enquanto os dados em trânsito são criptografados por meio de TLS 1.2 e TLS 1.3.
Nossos processadores de pagamento são provedores de serviços de nível 1. A Xe nunca processa dados de cartão de pagamento.
Proteger seus dados é essencial para manter suas informações pessoais em segurança. Aqui estão alguns passos simples que você pode seguir:
Use senhas fortes
Crie senhas únicas e fortes para suas contas e evite usar a mesma senha para vários serviços.
Ativar autenticação multifator (MFA):
Sempre que possível, habilite a autenticação multifator (MFA), que adiciona uma camada extra de segurança às suas contas.
Tenha cuidado com os e-mails.
Evite clicar em links suspeitos ou baixar anexos de remetentes desconhecidos.
Tenha cuidado com as informações pessoais.
Tenha cautela ao compartilhar dados sensíveis online e forneça-os apenas a fontes confiáveis.
Seguindo essas dicas, você pode reduzir significativamente o risco de violações de dados e proteger sua privacidade online.
Entre em contato conosco imediatamente se achar que pode ter sido vítima de um golpe.
Guarde as provas: Salve todos os documentos ou e-mails relevantes como prova para fundamentar sua denúncia.
Ao denunciar fraudes imediatamente, você pode se proteger e proteger outras pessoas de possíveis danos, além de ajudar a levar os culpados à justiça.
Sua confiança é nossa principal prioridade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e financeiras. Para obter mais detalhes sobre nossas práticas de segurança ou se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de segurança pelo e-mail security@xe.com.