Xe Security
At Xe, security is a top priority, and our commitment lies in safeguarding your money transfers and accounts.
Protecting your data
You can trust us to protect your personal data, and we're transparent in how we collect, process, and store it.
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With over 30 years of experience, Xe provides simple, fast and secure international money transfers. Find out what our customers love most about using Xe to send money abroad!
Frequently asked questions about security
我們從您收集的個人資料可能包括姓名、電子郵件地址、電話號碼、住宅和/或辦公室地址以及其他聯絡資訊（「聯絡資訊」）、頭銜、出生日期、性別、圖像、影片或簽名。
我們的隱私權聲明解釋了我們如何以及為何處理您的個人數據
個人資料的存取權限根據最小權限原則，在必要知情的基礎上進行限制。這樣可以確保只有 Xe 公司需要存取權限才能履行其工作職責的人員才能獲得存取權限。客戶服務團隊就是一個例子。
Xe 為我們的網站和行動應用程式採用混合模式。我們的生產伺服器託管在 AWS 和歐盟資料中心。
我們採用先進的加密技術，為您的敏感資訊提供最高等級的安全保障。我們的系統對靜態資料採用業界標準的 AES-256 加密，而傳輸中的資料則透過 TLS 1.2 和 TLS 1.3 進行加密。
我們的支付處理商是1級服務提供者。Xe 從不處理支付卡資料。
保護您的資料對於保障您的個人資訊安全至關重要。您可以採取以下幾個簡單的步驟：
使用強密碼
為您的帳戶建立獨一無二且強度高的密碼，並避免在多個服務中使用相同的密碼。
啟用多因素身份驗證 (MFA)：
盡可能啟用多因素身份驗證 (MFA)，這可以為您的帳戶增加額外的安全性。
要謹慎對待電子郵件。
避免點擊可疑連結或下載來自未知寄件者的附件。
請注意個人資訊安全
在網路上分享敏感資料時務必謹慎，只提供給可信賴的來源。
遵循這些建議，您可以顯著降低資料外洩的風險，並保護您的線上隱私。
如果您認為自己可能遭遇了詐騙，請立即與我們聯繫。
保留證據：保存所有相關文件或電子郵件作為證據，以支持您的報告。
及時舉報詐欺行為，可以幫助保護自己和他人免受潛在傷害，並協助將罪犯繩之以法。
您的信任是我們的首要任務，我們致力於保護您的個人和財務資訊。如欲了解更多關於我們安全措施的詳情，或有任何疑問，請聯絡我們的安全團隊： security@xe.com