Säkerhet du kan lita på
Vi vet hur viktiga säkra tjänster är när det gäller dina pengar och information. Därför använder vi avancerad teknik och strikta åtgärder för att säkerställa att dina överföringar alltid är skyddade och säkra.
Vi sätter din ekonomi- och datasäkerhet först
Din säkerhet är kärnan i allt vi gör. Med avancerad teknik och strikta säkerhetsåtgärder gör vi allt för att skydda dina pengar och personlig information. Vi garanterar en säker, bekymmersfri upplevelse varje gång du använder våra tjänster.
Del av världens tredje största överföringsnätverk
Som en del av Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT) -familjen är Xe en del av världens tredje största överföringsnätverk. Vi är globalt reglerade och följer de strängaste säkerhetsprotokollen, vilket säkerställer att varje transaktion är säker och pålitlig. Vi är här för att stanna — dedikerade till att ge förstklassigt skydd för dina pengar, varje gång.
Hur vi skyddar det som är ditt
Säker infrastruktur
Vi använder tillförlitliga system för säkra och snabba överföringar. Toppmodern teknik och övervakning dygnet runt säkerställer att dina transaktioner är säkra, så att du kan känna dig trygg varje gång du skickar pengar.
Autentisering & åtkomstkontroll
Vi använder Multi-Factor Authentication (MFA) med biometrisk verifiering för inloggningar. Kontoaktivitet övervakas i realtid för att upptäcka och blockera obehörig åtkomst direkt.
Total datasekretess
Vi värdesätter integritet som en grundläggande rättighet. Dina uppgifter säljs aldrig eller missbrukas. Vi följer globala regler som GDPR och CCPA, vilket säkerställer att det hanteras säkert och skyddas hela tiden.
Övervakning av & hotdetektering
Vårt team övervakar system dygnet runt med hjälp av AI-baserad hotdetektering. Vi genomför regelbundna sårbarhetsskanningar och årliga penetrationstester från tredje part för att proaktivt upptäcka och hantera säkerhetsrisker.
Skydda dina pengar och data med 2FA
Ditt Xe-konto är skyddat som ett valv med hög säkerhet, med tvåfaktorsautentisering (2FA) och biometrisk verifiering. Dessa lager av skydd ser till att bara du kan komma åt ditt konto, vilket skyddar dina pengar och personlig information från obehörig åtkomst.
Dedikerat protokoll för incidentrespons dygnet runt
I det osannolika fallet något går fel svarar vårt team omedelbart för att säkra ditt konto och stoppa hot i deras spår. Orolig för ditt konto eller transaktioner? Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt dygnet runt och redo att hjälpa dig när du behöver hjälp.
Datasäkerhet börjar med utbildning
Vi granskar noggrant varje anställd med bakgrundskontroller från tredje part innan vi ger åtkomst till känsliga uppgifter. Vårt team genomgår också regelbunden cybersäkerhetsutbildning, så att de alltid är uppdaterade om de senaste bästa metoderna för att hålla dina data säkra och säkra.
Hur man överför pengar utomlands med Xe
Skapa konto
Det tar bara några minuter. Allt vi behöver är din e-postadress och ytterligare information.
Omedelbar offert
Dra nytta av en bättre direktöverföringsränta än bankerna, i den valuta du väljer.
Skicka pengar
Lägg till alla nödvändiga detaljer och sätt upp överföringen. När vi får pengarna tar vi hand om resten.
Spåra din överföring
Spåra din överföring varje steg på vägen. Aktivera aviseringar för att få uppdateringar om överföringens framsteg.
Viktiga policyer vi följer
Vi upprätthåller en robust uppsättning säkerhetspolicyer och tekniska standarder som överensstämmer med branschens bästa praxis. Dessa granskas årligen för att säkerställa att vi alltid är uppdaterade. Några av de viktigaste policyerna inkluderar:
Informationssäkerhetspolicy
Policy för hantering av säkerhetsincidenter
Fjärråtkomstpolicy
Policy för dataklassificering
Policy för sårbarhetshantering
Policy för datakryptering
Logisk åtkomstpolicy
Utformad för att skydda dina data
Vi integrerar säkerhetsåtgärder med hjälp av ett skiktat tillvägagångssätt som hjälper till att mildra cyberhot och säkerställer motståndskraft genom att undvika enstaka felpunkter, så att dina data alltid skyddas.
Datacenter
Våra datacenter skyddas av fysiska och logiska säkerhetsåtgärder, inklusive brandväggar, intrångsdetekteringssystem och övervakning dygnet runt med mänskliga och AI-baserade verktyg. Vi använder flera tillgänglighetszoner för att ge redundans och feltolerans.
Nätverkssäkerhet
Vi använder avancerade nätverkssäkerhetsåtgärder, inklusive skydd mot DDoS-attacker, skadlig kod och obehörig åtkomst. Våra system använder kryptering, hotdetektering i realtid och automatiserade svar för att säkerställa dataintegritet och minska riskerna.
Vi följer många globala banker och tillsynsmyndigheter
Skicka med tillförsikt
Som en del av Euronet Worldwide -familjen litade våra kunder på oss förra året för att säkert behandla internationella penningöverföringar till ett värde av över 115 miljarder dollar. Med bra priser och låga avgifter gör vi det enkelt att skicka pengar utomlands.
Vanliga frågor om säkerhet
De personuppgifter vi samlar in från dig kan inkludera namn, e-postadress, telefonnummer, bostadsadress och/eller företagsadress och andra kontaktuppgifter (”kontaktuppgifter”), titel, födelsedatum, kön, bilder, videor eller signatur.
Vårt integritetsmeddel ande förklarar hur och varför vi kan behandla dina personuppgifter
Tillgången till personuppgifter begränsas på en behovsbaserad grund med principen om minsta privilegium. Detta för att säkerställa att endast den personal på Xe som behöver tillgång för att utföra sina jobb kan göra det. Ett exempel på detta är Customer Care Team.
Xe driver en hybridmodell för vår webbplats och mobila applikationer. Våra produktionsservrar finns i AWS och i EU:s datacenter.
Vi använder avancerad krypteringsteknik som ger högsta säkerhetsnivå för din känsliga information. Våra system använder branschstandard AES-256-kryptering för data i vila medan data under överföring krypteras över TLS 1.2 och TLS1.3.
Våra betalningsleverantörer är tjänsteleverantörer på nivå 1. Xe behandlar aldrig betalkortsuppgifter.
Att skydda dina uppgifter är viktigt för att hålla din personliga information säker. Här är några enkla steg du kan ta:
Använd starka lösenord
Skapa unika och starka lösenord för dina konton och undvik att använda samma lösenord för flera tjänster.
Aktivera multifaktorautentisering (MFA):
När det är möjligt, aktivera MFA, vilket lägger till ett extra lager av säkerhet till dina konton.
Var försiktig med e-post
Undvik att klicka på misstänkta länkar eller ladda ner bilagor från okända avsändare.
Var uppmärksam på personlig information
Var försiktig med att dela känslig information online och ge den endast till betrodda källor.
Genom att följa dessa tips kan du avsevärt minska risken för dataintrång och skydda din integritet online.
Kontakta oss omedelbart om du tror att du kan ha blivit offer för en bluff.
Behåll bevis: Spara relevanta dokument eller e-postmeddelanden som bevis för att stödja din rapport.
Genom att rapportera bedrägerier snabbt kan du hjälpa till att skydda dig själv och andra från potentiell skada och hjälpa till att ställa de skyldiga inför rätta.
Ditt förtroende är vår högsta prioritet, och vi är engagerade i att skydda din personliga och ekonomiska information. För mer information om våra säkerhetsrutiner eller om du har några problem, vänligen kontakta vårt säkerhetsteam på security@xe.com