Beveiliging waarop je kunt rekenen
We weten hoe cruciaal veilige diensten zijn als het gaat om je geld en informatie. Daarom gebruiken we geavanceerde technologie en strikte maatregelen om ervoor te zorgen dat uw overboekingen altijd beschermd en veilig zijn.
Wij stellen uw financiële en gegevensbeveiliging voorop
Uw veiligheid staat centraal in alles wat we doen. Met geavanceerde technologie en strikte beveiligingsmaatregelen doen wij er alles aan om uw geld en persoonlijke gegevens te beschermen. Wij zorgen voor een veilige, zorgeloze ervaring elke keer dat u onze diensten gebruikt.
Onderdeel van 's werelds op twee na grootste transfernetwerk
Als onderdeel van de Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT) familie maakt Xe deel uit van 's werelds derde grootste netwerk voor geldtransfers. We zijn wereldwijd gereguleerd en houden ons aan de strengste beveiligingsprotocollen, zodat elke transactie veilig en betrouwbaar is. Wij zijn hier om te blijven—toegewijd aan het bieden van topkwaliteit bescherming voor uw geld, elke keer weer.
Hoe we beschermen wat van jou is
Veilige infrastructuur
We gebruiken betrouwbare systemen voor veilige, snelle overboekingen. Geavanceerde technologie en 24/7 monitoring zorgen ervoor dat je transacties veilig zijn, zodat je elke keer dat je geld overstuurt met vertrouwen kunt zijn.
Authenticatie & toegangscontrole
Wij gebruiken Multi-Factor Authentication (MFA) met biometrische verificatie voor inlogs. De activiteit van het account wordt in realtime gemonitord om ongeautoriseerde toegang direct te detecteren en blokkeren.
Totale gegevensprivacy
We waarderen privacy als een fundamenteel recht. Je gegevens worden nooit verkocht of misbruikt. We voldoen aan wereldwijde regelgeving zoals de AVG en CCPA, zodat het te allen tijde veilig wordt afgehandeld en volledig beschermd.
Monitoring en dreigingsdetectie
Ons team monitort systemen 24/7 met behulp van AI-gebaseerde dreigingsdetectie. We voeren regelmatig kwetsbaarheidsscans uit en voeren jaarlijkse penetratietests van derden uit om proactief beveiligingsrisico's te detecteren en aan te pakken.
Je geld en data beschermen met 2FA
Je Xe-account is beschermd als een hoogbeveiligde kluis, met tweefactorauthenticatie (2FA) en biometrische verificatie. Deze beschermingslagen zorgen ervoor dat alleen jij toegang hebt tot je account, waardoor je geld en persoonlijke informatie veilig blijven tegen ongeautoriseerde toegang.
24/7 toegewijd incidentresponsprotocol
In het onwaarschijnlijke geval dat er iets misgaat, reageert ons team direct om uw account te beveiligen en bedreigingen te stoppen. Maak je je zorgen over je account of transacties? Ons toegewijde ondersteuningsteam is 24/5 beschikbaar en staat klaar om u te helpen wanneer u hulp nodig heeft.
Gegevensbeveiliging begint met training en educatie
We screenen elke medewerker zorgvuldig met achtergrondcontroles van derden voordat we toegang verlenen tot gevoelige gegevens. Ons team volgt ook regelmatig cybersecuritytrainingen, zodat ze altijd up-to-date zijn met de nieuwste best practices om uw gegevens veilig en beveiligd te houden.
Hoe geld naar het buitenland overmaken met Xe
Account aanmaken
Het duurt maar een paar minuten. We hebben alleen je e-mailadres en wat extra informatie nodig.
Directe quote
Ontvang een geldovermakingstarief dat de bank overtreft voor je gekozen valuta.
Geld sturen
Voeg alle benodigde details toe en regel de overdracht. Als we het geld hebben, regelen we de rest.
Volg je overplaatsing
Houd je overstap bij elke stap bij. Schakel meldingen in om updates te ontvangen over de voortgang van je overboeking.
Belangrijke beleidsmaatregelen die wij volgen
We hanteren een robuuste set beveiligingsbeleid en technische standaarden die aansluiten bij de best practices van de industrie. Deze worden jaarlijks beoordeeld om ervoor te zorgen dat we altijd up-to-date zijn. Enkele van de belangrijkste beleidsmaatregelen zijn:
Informatiebeveiligingsbeleid
Beleid voor Security Incident Response
Beleid voor Remote Access
Gegevensclassificatiebeleid
Kwetsbaarheidsbeheerbeleid
Gegevensversleutelingsbeleid
Logisch Toegangsbeleid
Ontworpen om uw gegevens te beschermen
We integreren beveiligingsmaatregelen met een gelaagde aanpak die helpt cyberdreigingen te beperken en veerkracht waarborgt door single points of failure te vermijden, zodat uw data altijd beschermd is.
Datacenters
Onze datacenters worden beschermd door fysieke en logische beveiligingsmaatregelen, waaronder firewalls, inbraakdetectiesystemen en 24/7 monitoring door menselijke en AI-gebaseerde tools. We maken gebruik van meerdere beschikbaarheidszones om redundantie en fouttolerantie te bieden.
Netwerkbeveiliging
We gebruiken geavanceerde netwerkbeveiligingsmaatregelen, waaronder bescherming tegen DDoS-aanvallen, malware en ongeautoriseerde toegang. Onze systemen gebruiken encryptie, realtime dreigingsdetectie en geautomatiseerde reacties om dataintegriteit te waarborgen en risico's te beperken.
Wij voldoen aan veel wereldwijde banken en regelgevende instanties
Stuur met vertrouwen
Als onderdeel van de Euronet Worldwide-familie vertrouwden onze klanten ons vorig jaar om veilig meer dan 115 miljard dollar aan internationale geldtransfers te verwerken. Met uitstekende tarieven en lage kosten maken we het gemakkelijk om geld naar het buitenland te sturen.
BeveiligingsFAQ
De persoonsgegevens die wij van u verzamelen kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer, woon- en/of bedrijfsadres en andere contactgegevens ("contactgegevens"), titel, geboortedatum, geslacht, afbeeldingen, video's of handtekening omvatten.
Onze privacyverklaring legt uit hoe en waarom we uw persoonlijke gegevens mogen verwerken
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt op basis van need-to-know, met het principe van het minst privilege. Dit zorgt ervoor dat alleen het personeel bij Xe dat toegang nodig heeft om hun werk uit te voeren, dit kan doen. Een voorbeeld hiervan is het Customer Care Team.
Xe hanteren een hybride model voor onze website en mobiele applicaties. Onze productieservers worden gehost in AWS en in EU-datacenters.
Wij gebruiken geavanceerde encryptietechnologieën die het hoogste beveiligingsniveau bieden voor uw gevoelige informatie. Onze systemen maken gebruik van industriestandaard AES-256-encryptie voor data in rust, terwijl data in transit wordt versleuteld via TLS 1.2 en TLS1.3.
Onze betalingsverwerkers zijn Level 1 Service Providers. Xe verwerkt nooit betaalkaartgegevens.
Het beschermen van uw gegevens is essentieel om uw persoonlijke gegevens veilig te houden. Hier zijn enkele eenvoudige stappen die je kunt nemen:
Gebruik sterke wachtwoorden
Maak unieke en sterke wachtwoorden aan voor je accounts en vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere diensten.
Schakel multi-factor authenticatie (MFA) in:
Schakel MFA indien mogelijk in, wat een extra beveiligingslaag aan je accounts toevoegt.
Wees voorzichtig met e-mails
Vermijd het klikken op verdachte links of het downloaden van bijlagen van onbekende afzenders.
Let op persoonlijke informatie
Wees voorzichtig met het delen van gevoelige gegevens online en geef deze alleen aan betrouwbare bronnen.
Door deze tips te volgen, kunt u het risico op datalekken aanzienlijk verkleinen en uw privacy online beschermen.
Neem alstublieft onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u slachtoffer bent geworden van een oplichting.
Bewaar bewijs: Bewaar relevante documenten of e-mails als bewijs ter ondersteuning van je rapport.
Door fraude snel te melden, kunt u uzelf en anderen beschermen tegen mogelijk gevaar en helpen de daders voor het gerecht te brengen.
Uw vertrouwen is onze hoogste prioriteit en wij zetten ons in om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen. Voor meer details over onze beveiligingspraktijken of als u zich zorgen maakt, kunt u contact opnemen met ons beveiligingsteam bij security@xe.com