Xe Security
At Xe, security is a top priority, and our commitment lies in safeguarding your money transfers and accounts.
Protecting your data
You can trust us to protect your personal data, and we're transparent in how we collect, process, and store it.
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With over 30 years of experience, Xe provides simple, fast and secure international money transfers. Find out what our customers love most about using Xe to send money abroad!
Frequently asked questions about security
I dati personali che raccogliamo da te possono includere nome, email, numero di telefono, indirizzo residenziale e/o aziendale e altri dati di contatto ("Dati di contatto"), titolo, data di nascita, genere, immagini, video o firma.
La nostra Avviso sulla Privacy spiega come e perché potremmo elaborare i tuoi dati personali
L'accesso ai dati personali è limitato sulla base del bisogno di sapere utilizzando il principio del minimo privilegio. Questo per garantire che solo il personale di Xe che necessita di accesso per svolgere il proprio lavoro possa svolgere il proprio lavoro. Un esempio di ciò è il Team di Assistenza Clienti.
Xe opera un modello ibrido per il nostro sito web e le nostre applicazioni mobili. I nostri server di produzione sono ospitati su AWS e nei data center dell'UE.
Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia che offrono il massimo livello di sicurezza per le tue informazioni sensibili. I nostri sistemi utilizzano la crittografia AES-256 standard del settore per i dati a riposo mentre i dati in transito sono criptati su TLS 1.2 e TLS1.3.
I nostri processori di pagamento sono fornitori di servizi di livello 1. Xe non elabora mai i dati delle carte di pagamento.
Proteggere i tuoi dati è essenziale per mantenere al sicuro le tue informazioni personali. Ecco alcuni semplici passaggi che puoi seguire:
Usa password forti
Crea password uniche e forti per i tuoi account ed evita di usare la stessa password per più servizi.
Abilita l'autenticazione multi-fattore (MFA):
Quando possibile, abilita MFA, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account.
Sii prudente con le email
Evita di cliccare su link sospetti o scaricare allegati da mittenti sconosciuti.
Fai attenzione alle informazioni personali
Sii prudente nel condividere dati sensibili online e fornili solo a fonti affidabili.
Seguendo questi consigli, puoi ridurre significativamente il rischio di violazioni dei dati e proteggere la tua privacy online.
Contattaci immediatamente se pensi di essere stato vittima di una truffa.
Conserva le prove: Conserva qualsiasi documento o email rilevante come prova a supporto della tua denuncia.
Segnalando tempestivamente la frode, puoi aiutare a proteggere te stesso e gli altri da potenziali danni e aiutare a portare i colpevoli davanti alla giustizia.
Il tuo trust è la nostra massima priorità e siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali e finanziarie. Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche di sicurezza o se hai dubbi, contatta il nostro team di sicurezza all'indirizzo security@xe.com