











Sappiamo quanto siano cruciali i servizi sicuri quando si tratta di denaro e informazioni. Per questo utilizziamo tecnologie avanzate e misure rigorose per garantire che i tuoi trasferimenti siano sempre protetti e sicuri.

La tua sicurezza è al centro di tutto ciò che facciamo. Con tecnologie all'avanguardia e rigorose misure di sicurezza, andiamo oltre ogni aspetto per proteggere i tuoi soldi e le tue informazioni personali. Garantiamo un'esperienza sicura e senza preoccupazioni ogni volta che utilizzi i nostri servizi.

Come parte della famiglia Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT), Xe fa parte della terza rete di trasferimento di denaro più grande al mondo. Siamo regolamentati a livello globale e aderiamo ai protocolli di sicurezza più rigorosi, garantendo che ogni transazione sia sicura e affidabile. Siamo qui per restare—dedicati a offrire una protezione di prim'ordine per i tuoi soldi, ogni volta.
Infrastruttura sicura
Utilizziamo sistemi affidabili per trasferimenti sicuri e veloci. Tecnologie all'avanguardia e monitoraggio 24/7 garantiscono che le tue transazioni siano sicure, così potrai sentirti sicuro ogni volta che invii denaro.
Autenticazione e controllo degli accessi
Utilizziamo l'autenticazione multifattore (MFA) con verifica biometrica per gli accessi. L'attività dell'account viene monitorata in tempo reale per rilevare e bloccare istantaneamente qualsiasi accesso non autorizzato.
Totale privacy dei dati
Valorizziamo la privacy come diritto fondamentale. I tuoi dati non vengono mai venduti o usati in modo improprio. Rispettiamo le normative globali come GDPR e CCPA, garantendo che sia gestito in modo sicuro e completamente protetto in ogni momento.
Monitoraggio e rilevamento delle minacce
Il nostro team monitora i sistemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando il rilevamento delle minacce basato su IA. Effettuiamo regolarmente scansioni delle vulnerabilità e test annuali di penetrazione di terze parti per rilevare e affrontare proattivamente i rischi di sicurezza.

Il tuo account Xe è protetto come un caveau ad alta sicurezza, con autenticazione a due fattori (2FA) e verifica biometrica. Questi livelli di protezione garantiscono che solo tu possa accedere al tuo conto, proteggendo i tuoi soldi e le tue informazioni personali da qualsiasi accesso non autorizzato.

Nel caso improbabile in cui qualcosa vada storto, il nostro team interagisce immediatamente per proteggere il tuo account e fermare le minacce sul nascere. Preoccupato per il tuo conto o le transazioni? Il nostro team di supporto dedicato è disponibile 24 ore su 24, 5 giorni su 5, pronto ad aiutarti ogni volta che hai bisogno.

Esaminiamo attentamente ogni dipendente con controlli dei precedenti da parte di terzi prima di concedere l'accesso a dati sensibili. Il nostro team segue anche una formazione regolare sulla cybersecurity, assicurandosi di essere sempre aggiornato sulle ultime best practice per mantenere i tuoi dati sicuri e protetti.
Ci vogliono solo pochi minuti. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il tuo indirizzo e-mail e alcune informazioni aggiuntive.
Ottieni in tempo reale un tasso di cambio migliore di quello bancario per i trasferimenti di denaro nella valuta da te scelta.
Aggiungi tutti i dettagli necessari e imposta il trasferimento. Una volta ricevuti i fondi, ci occuperemo del resto.
Tieni traccia del tuo trasferimento in ogni fase del percorso. Abilita le notifiche per ricevere aggiornamenti sui progressi del tuo trasferimento.

Manteniamo un solido insieme di politiche di sicurezza e standard tecnici che sono in linea con le migliori pratiche del settore. Questi vengono revisionati annualmente per assicurarci che siamo sempre aggiornati. Alcune delle politiche chiave includono:
Politica di sicurezza delle informazioni
Politica di risposta agli incidenti di sicurezza
Politica di accesso remoto
Politica di classificazione dei dati
Politica di gestione delle vulnerabilità
Politica di crittografia dei dati
Politica di Accesso Logico
Integriamo misure di sicurezza utilizzando un approccio stratificato che aiuta a mitigare le minacce informatiche e garantisce la resilienza evitando singoli punti di guasto, così i tuoi dati sono sempre protetti.
Data center
I nostri data center sono protetti da misure di sicurezza fisiche e logiche, tra cui firewall, sistemi di rilevamento intrusioni e monitoraggio 24/7 tramite strumenti umani e basati su IA. Utilizziamo più zone di disponibilità per garantire ridondanza e tolleranza ai guasti.
Sicurezza di rete
Adottiamo avanzate misure di sicurezza di rete, inclusa la protezione contro attacchi DDoS, malware e accessi non autorizzati. I nostri sistemi utilizzano crittografia, rilevamento delle minacce in tempo reale e risposte automatiche per garantire l'integrità dei dati e mitigare i rischi.












Come parte della famiglia Euronet Worldwide, i nostri clienti si sono fidati di noi lo scorso anno per processare in sicurezza oltre 115 miliardi di dollari di trasferimenti internazionali di denaro. Con ottime tariffe e commissioni basse, rendiamo facile inviare denaro all'estero.
I dati personali che raccogliamo da te possono includere nome, email, numero di telefono, indirizzo residenziale e/o aziendale e altri dati di contatto ("Dati di contatto"), titolo, data di nascita, genere, immagini, video o firma.
La nostra Avviso sulla Privacy spiega come e perché potremmo elaborare i tuoi dati personali
L'accesso ai dati personali è limitato sulla base del bisogno di sapere utilizzando il principio del minimo privilegio. Questo per garantire che solo il personale di Xe che necessita di accesso per svolgere il proprio lavoro possa svolgere il proprio lavoro. Un esempio di ciò è il Team di Assistenza Clienti.
Xe opera un modello ibrido per il nostro sito web e le nostre applicazioni mobili. I nostri server di produzione sono ospitati su AWS e nei data center dell'UE.
Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia che offrono il massimo livello di sicurezza per le tue informazioni sensibili. I nostri sistemi utilizzano la crittografia AES-256 standard del settore per i dati a riposo mentre i dati in transito sono criptati su TLS 1.2 e TLS1.3.
I nostri processori di pagamento sono fornitori di servizi di livello 1. Xe non elabora mai i dati delle carte di pagamento.
Proteggere i tuoi dati è essenziale per mantenere al sicuro le tue informazioni personali. Ecco alcuni semplici passaggi che puoi seguire:
Usa password forti
Crea password uniche e forti per i tuoi account ed evita di usare la stessa password per più servizi.
Abilita l'autenticazione multi-fattore (MFA):
Quando possibile, abilita MFA, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account.
Sii prudente con le email
Evita di cliccare su link sospetti o scaricare allegati da mittenti sconosciuti.
Fai attenzione alle informazioni personali
Sii prudente nel condividere dati sensibili online e fornili solo a fonti affidabili.
Seguendo questi consigli, puoi ridurre significativamente il rischio di violazioni dei dati e proteggere la tua privacy online.
Contattaci immediatamente se pensi di essere stato vittima di una truffa.
Conserva le prove: Conserva qualsiasi documento o email rilevante come prova a supporto della tua denuncia.
Segnalando tempestivamente la frode, puoi aiutare a proteggere te stesso e gli altri da potenziali danni e aiutare a portare i colpevoli davanti alla giustizia.
Il tuo trust è la nostra massima priorità e siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali e finanziarie. Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche di sicurezza o se hai dubbi, contatta il nostro team di sicurezza all'indirizzo security@xe.com