信頼できるセキュリティ
私たちは、あなたのお金や情報に関して、セキュリティの高いサービスがいかに重要かを理解しています。そのため、私たちは先進的な技術と厳格な対策を用いて、送金を常に保護し安全に保っています。
私たちはお客様の財務とデータのセキュリティを最優先に考えます
あなたの安全は私たちのすべての活動の中心にあります。最先端技術と厳格なセキュリティ対策により、お客様のお金と個人情報を守るために一歩一歩進みます。当社のサービスをご利用いただくたびに、安全で安心した体験をお約束します。
あなたのものを守る方法
安全なインフラ
安全で迅速な送金のために信頼できるシステムを使用しています。最先端の技術と24時間365日の監視により、取引が安全で行われるため、送金のたびに安心して送ることができます。
認証およびアクセス制御
私たちはマルチファクター認証(MFA)と生体認証をログインに使用しています。アカウントの活動はリアルタイムで監視され、不正アクセスを即座に検出・ブロックします。
完全なデータプライバシー
私たちはプライバシーを基本的権利として大切にしています。あなたのデータは決して売られたり悪用されたりしません。GDPRやCCPAなどの国際的な規制に準拠しており、常に安全に取り扱われ、完全に保護されています。
監視と脅威検出
私たちのチームはAIベースの脅威検出を用いて24時間体制でシステムを監視しています。定期的に脆弱性スキャンを実施し、第三者による年次侵入テストを実施し、セキュリティリスクを積極的に検出・対処しています。
2FAで資金とデータの保護
あなたのXeアカウントは高セキュリティの保管庫のように、二要素認証(2FA)と生体認証認証で保護されています。これらの保護層により、 あなただけ がアカウントにアクセスでき、資金や個人情報が不正アクセスから守られます。
データセキュリティはトレーニングと教育から始まります
機密データへのアクセスを許可する前に、すべての従業員に第三者の身元調査を厳重に行っています。また、当社のチームは定期的なサイバーセキュリティ研修を受けており、データの安全を守るための最新のベストプラクティスを常に把握しています。
Xeを使って海外に送金する方法
アカウント作成
数分で終わります。必要なのはメールアドレスといくつかの追加情報だけです。
インスタントクォート
選んだ通貨の銀行を上回る即時の送金レートを受け取ることができます。
送金する
必要な情報をすべて追加し、移管の設定をしてください。資金が入り次第、あとは私たちが対処する。
送金を追跡
送金の進行状況を一歩一つ追跡しましょう。送金の進捗を通知して更新を受け取ってください。
私たちが守っている主な方針
業界のベストプラクティスに沿った堅牢なセキュリティポリシーと技術基準を維持しています。これらは毎年見直され、常に最新の状態であることを確認しています。主な方針には以下のようなものがあります:
情報セキュリティ方針
セキュリティインシデント対応方針
リモートアクセスポリシー
データ分類方針
脆弱性管理方針
データ暗号化ポリシー
論理アクセスポリシー
あなたのデータを保護するために設計されています
私たちはレイヤードアプローチでセキュリティ対策を統合し、サイバー脅威を軽減し、単一障害点を回避することでレジリエンスを確保し、常にデータを守ります。
データセンター
当社のデータセンターは、ファイアウォール、侵入検知システム、人間およびAIベースのツールによる24時間365日監視など、物理的かつ論理的なセキュリティ対策によって保護されています。冗長性とフォールトトレランスを提供するために、複数の可用性ゾーンを利用しています。
ネットワークセキュリティ
DDoS攻撃、マルウェア、不正アクセスからの保護を含む高度なネットワークセキュリティ対策を講じています。当社のシステムは暗号化、リアルタイムの脅威検出、自動応答を用いてデータの完全性を確保し、リスクを軽減しています。
多くのグローバル銀行や規制機関に準拠しています
自信を持って送ってください
ユーロネット・ワールドワイドファミリーの一員として、昨年は1,150億ドル以上の国際送金を安全に処理する信頼を得ていただきました。お得な料金と低手数料で、海外送金を簡単に行えます。
セキュリティFAQ
当社が収集する個人情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、居住地および/または事業所の住所、その他の連絡先情報(「連絡先情報」)、肩書き、生年月日、性別、画像、動画、署名などが含まれます。
プライバシー通知には、なぜどのように、どのようにあなたの個人データを処理するかを説明しています
個人データへのアクセスは、最小権限の原則により知る必要がある場合にのみ制限されています。これにより、Xeの職員だけが職務遂行に就くことができた。その一例がカスタマーケアチームです。
Xeはウェブサイトとモバイルアプリケーションでハイブリッドモデルを運用しています。本番サーバーはAWSおよびEUのデータセンターでホストされています。
私たちは高度な暗号化技術を採用し、機密情報に対して最高レベルのセキュリティを提供します。当社のシステムは、静止データに対して業界標準のAES-256暗号化を使用し、転送中のデータはTLS 1.2およびTLS1.3で暗号化されています。
当社の決済処理業者はレベル1サービスプロバイダーです。Xeは支払いカードデータを処理しません。
個人情報を守るためには、データを保護することが不可欠です。以下は簡単なステップです:
強力なパスワードを使いましょう
アカウントごとにユニークで強力なパスワードを作成し、複数のサービスで同じパスワードを使うのは避けましょう。
多要素認証(MFA)を有効にする:
可能な限りMFAを有効にしてください。これによりアカウントに追加のセキュリティ層が加わります。
メールには注意してください
怪しいリンクをクリックしたり、不明な送信者からの添付ファイルをダウンロードしたりするのは避けてください。
個人情報に注意を払いましょう
機密データをオンラインで共有する際は注意し、信頼できる情報源にのみ提供してください。
これらのヒントに従うことで、データ漏洩のリスクを大幅に減らし、オンラインでのプライバシーを守ることができます。
詐欺の被害者かもしれないと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
証拠を保管する:報告書を裏付ける証拠として関連する書類やメールを保存してください。
詐欺を迅速に報告することで、自分自身や他者を潜在的な危害から守り、加害者を裁く手助けをすることができます。
お客様の信頼が最優先であり、個人情報と財務情報の保護に全力を尽くします。セキュリティ対策の詳細やご不明点については、security@xe.com のセキュリティチームまでお問い合わせください。