Xe Security
At Xe, security is a top priority, and our commitment lies in safeguarding your money transfers and accounts.
Protecting your data
You can trust us to protect your personal data, and we're transparent in how we collect, process, and store it.
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With over 30 years of experience, Xe provides simple, fast and secure international money transfers. Find out what our customers love most about using Xe to send money abroad!
Frequently asked questions about security
当社が収集する個人情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、居住地および/または事業所の住所、その他の連絡先情報(「連絡先情報」)、肩書き、生年月日、性別、画像、動画、署名などが含まれます。
プライバシー通知には、なぜどのように、どのようにあなたの個人データを処理するかを説明しています
個人データへのアクセスは、最小権限の原則により知る必要がある場合にのみ制限されています。これにより、Xeの職員だけが職務遂行に就くことができた。その一例がカスタマーケアチームです。
Xeはウェブサイトとモバイルアプリケーションでハイブリッドモデルを運用しています。本番サーバーはAWSおよびEUのデータセンターでホストされています。
私たちは高度な暗号化技術を採用し、機密情報に対して最高レベルのセキュリティを提供します。当社のシステムは、静止データに対して業界標準のAES-256暗号化を使用し、転送中のデータはTLS 1.2およびTLS1.3で暗号化されています。
当社の決済処理業者はレベル1サービスプロバイダーです。Xeは支払いカードデータを処理しません。
個人情報を守るためには、データを保護することが不可欠です。以下は簡単なステップです:
強力なパスワードを使いましょう
アカウントごとにユニークで強力なパスワードを作成し、複数のサービスで同じパスワードを使うのは避けましょう。
多要素認証(MFA)を有効にする:
可能な限りMFAを有効にしてください。これによりアカウントに追加のセキュリティ層が加わります。
メールには注意してください
怪しいリンクをクリックしたり、不明な送信者からの添付ファイルをダウンロードしたりするのは避けてください。
個人情報に注意を払いましょう
機密データをオンラインで共有する際は注意し、信頼できる情報源にのみ提供してください。
これらのヒントに従うことで、データ漏洩のリスクを大幅に減らし、オンラインでのプライバシーを守ることができます。
詐欺の被害者かもしれないと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
証拠を保管する:報告書を裏付ける証拠として関連する書類やメールを保存してください。
詐欺を迅速に報告することで、自分自身や他者を潜在的な危害から守り、加害者を裁く手助けをすることができます。
お客様の信頼が最優先であり、個人情報と財務情報の保護に全力を尽くします。セキュリティ対策の詳細やご不明点については、security@xe.com のセキュリティチームまでお問い合わせください。